• Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun untuk menyakinkan harga terakhir, kami sarankan e-mail ke kami untuk mendapatkan harga terbaru. Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang terdisplay merupakan harga jual resmi dari pengelola distrokaos.com.
• Harga belum termasuk ongkos pengiriman. Bila Anda bertempat tinggal di luar kota Bandung, maka ongkos pengiriman akan kami tambahkan pada faktur penjualan sesuai dengan tarif pengiriman. Sedangkan ongkos kirim untuk wilayah Bandung adalah Rp. 8.000.- per sekali pengiriman dengan maksimal 1 kilogram.
• Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Waktu proses internal kami sekitar 2-3 hari dan lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman yang memakai jasa kurir, kami bekerja sama dengan TIKIJNE. Semua barang yang dibeli dan dikirim melalui TIKIJNE akan kami asuransikan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan sesuai dengan aturan yang berlaku pada TIKIJNE.
  
• Bila Anda menginginkan pengiriman jasa ekspedisi yang Anda inginkan, silahkan beritahu pada kami. Dengan senang hati akan kami kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Bandung tanpa biaya tambahan. Namun jaminan pengiriman sampai ke tempat tujuan sepenuhnya berada dipihak pembeli.
• Jika barang yang akan Anda beli dalam posisi tidak ready stock, maka kami akan menghubungi Anda paling telat 2 hari setelah Anda melakukan proses pembayaran. Kami mengharapkan Anda melakukan proses konfirmasi pembayaran, sehingga kami dapat melakukan proses transaksi Anda lebih cepat.
• Pemesanan baru dianggap konfirm, bila telah ada dana yang masuk ke rekening bank atas nama Eflin Mual Sinambela sesuai dengan rekening yang kami maksud.
• Semua harga dalam website ini belum termasuk PPn 10%. Kami akan mengenakan pajak penjualan sesuai dengan aturan perpajakan yang berlaku
• Setiap produk yang dibeli dari Dagozon.com mendapatkan garansi penuh dari kami mulai dari proses pengiriman sampai ke tangan Anda. Jika barang yang Anda beli sudah sampai di tangan Anda, maka kami anggap transaksi sudah selesai.
• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu, terkecuali barang yang Anda beli tidak ready stok, maka Anda dapat menghubungi kami untuk menukar barang tersebut dengan harga yang sama.
• Anda dapat meminta kami untuk melakukan transfer uang kembali, jika Anda telah membeli barang dan membayar barang tersebut, akan tetapi barang yang Anda inginkan tidak dalam posisi ready stock. Kami menyarankan Anda untuk bersabar selama proses produksi, tetapi jika Anda ingin meminta dana kembali, maka kami akan dengan senang hati mengembalikan dana Anda.
• Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat.
• Jika dalam masa proses pengiriman terjadi keterlambatan, kami menyarankan Anda untuk segera menghubungi kami ke customer service atau melalui email yang sudah kami siapkan.
• Bila bantuan melalui telephone tidak berhasil, silahkan kirim kembali produk yang rusak kepada kami. Biaya pengiriman kembali produk yang telah diperbaiki/tukar akan menjadi tanggungan kami, dengan demikian kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan produk yang berkualitas baik. Kami akan melakukan proses pengecekan data transaksi Anda dengan barang yang dikirim, dan jika barang yang dikirim berbeda maka kami akan mengganti barang tersebut dan biaya pengiriman akan menjadi tanggung jawab kami.
• Sales kami akan memberitahukan Resi pengiriman, bila produk pesanan Anda sudah terkirim melalui email Anda secara personal dan memberitahukan dengan SMS jika Anda menitipkan no HP pada data member kami.
• Untuk mengetahui tarif pengiriman dan waktu pengiriman silahkan browse bagian biaya pengiriman di menu bagian atas.